เหตุผลในการปฏิบัติ
เพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชนได้มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการศูนย์ข้อมูลข่าวสารของหน่วยงานอื่น
เทคนิคในการปฏิบัติ
1. ศึกษาข้อมูลว่าหน่วยงานของรัฐ หรือรัฐวิสาหกิจใดบ้างที่ได้รับรางวัลในเรื่องการจัดการศูนย์ข้อมูลข่าวสาร ทั้งนี้อาจสอบถามกับ สขร. หรือค้นหาทางอินเตอร์เน็ตด้วยก็ได้
2. ประสานอย่างไม่เป็นทางการกับหน่วยงานนั้นก่อนเพื่อขอเข้าศึกษาดูงาน
3. ทำหนังสืออย่างเป็นทางการไปยังหน่วยงานนั้นเพื่อแจ้งวัตถุประสงค์ กำหนดการ และจำนวนผู้ไปศึกษาดูงาน
4. เชิญคณะทำงานศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สผ. หรือผู้แทนสำนัก/กอง/กลุ่ม (ไม่ควรเกิน 20 คน) เข้าร่วมการศึกษาดูงาน
อุปกรณ์ เครื่องมือ องค์ความรู้
ต้องจัดเตรียมเอกสารที่ สผ. จัดทำขึ้น เพื่อนำไปแลก เปลี่ยนกับหน่วยงานนั้น ๆ
ระยะเวลาในการปฏิบัติงาน
ปีละ 1 ครั้ง
วิธีการติดตามผลภายหลัง
1. จัดทำรายงานผลการศึกษาดูงานเสนอผู้บริหารรับทราบ
2. ทำหนังสือตอบขอบคุณหน่วยงานที่ไปศึกษาดูงาน
3. จัดเก็บรายงานสรุปผลการศึกษาดูงานเพื่อเป็นหลักฐานในการตรวจของ สขร.